Если ваш салон красоты получает медицинскую лицензию, нужно понимать, какие изменения последуют в работе администраторов и специалистов.

Опишем, что должно измениться в вашей программе учета клиентов, чтобы облегчить исполнение требований по ведению медицинской деятельности.

• Если вы работали в программе для салона красоты, где нет специализированных инструментов/настроек под оказание медицинских услуг, проще будет ее заменить или узнать у разработчика программы – можно ли приобрести «медицинский модуль» или обновить программу до нужной версии.
• В программе появится возможность печатать нужные документы по шаблонам, их нужно будет разработать и занести в вашу систему: договор на оказание платных медицинских услуг, информированное согласие, отказ от медицинского вмешательства и прочие. Любой шаблон документа можно будет печатать из программы, при этом администратору не нужно будет вносить данные клиента вручную, они будут подгружаться из карточки клиента автоматически.
• Организация с медицинской лицензией обязана вести медицинские карты по форме 025/У от 15 декабря 2014г. В программе специалисты смогу заполнять электронные карты пациентов, вносить записи врачей-специалистов, наблюдения, заключения, обследования, приемы. Карты необходимо хранить в бумажном виде с подписью или же в электронном виде с электронно-цифровой подписью врача.
• Для того, чтобы врачи и администраторы работали в связке, лучше, чтобы и у специалистов тоже были компьютеры с доступом к программе с ограниченными правами. Таким образом, врач будет заполнять медицинские данные по приемам пациентов, оформлять предварительные визиты, а администратор будет получать уже конечный результат – какие услуги были оказаны и на какую сумму. Администратору останется только провести оплату и записать клиента на повторный прием.
• Если в вашем салоне появились товары, подлежащие маркировке (духи, лекарственные препараты), необходимо проконсультироваться в компании «Честный знак» о работе с таким товаром и с помощью вашей CRM автоматически передавать данные по позициям напрямую в «Честный знак» без какого-либо автономного взаимодействия.
• Согласно Постановления Правительства РФ № 852 с 1 сентября 2021 года организации с медицинской лицензией обязаны передавать данные в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). После регистрации вашего медицинского персонала в федеральном реестре медицинских работников (ФРМО), вы сможете передавать информацию по эпизодам лечения (визиты клиентов) в систему ЕГИСЗ. Данную передачу также можно автоматизировать с помощью вашей МИС.

При получении лицензии на оказание медицинских услуг, необходимо задуматься о нововведениях в работе, вы всегда можете проконсультироваться у менеджеров компании вашей программы CRM. Специализированные программы учитывают все требования государства, подстраиваются под вновь внедряемые законы и помогают систематизировать работу персонала.

Если вы являетесь нашим клиентом по программе Universe-CRM и получили медицинскую лицензию, вам следует поменять программу на «Юниверс-Медицина», если же вы работаете на программе «Юниверс-Красота», вы сможете обновить программу до версии «Юниверс-Медицина» со всеми необходимыми модулями для передачи данных и ведения медицинских карт. Будем рады вас проконсультировать!