Онлайн-запись

Онлайн-запись. С помощью виджета онлайн-записи клиенты могут записываться на услуги самостоятельно, без помощи администратора. И даже ночью, пока вы спите, сервис онлайн-записи обеспечивает загруженность салона.

Онлайн-запись в UNIVERSE-CRM

Брендированный виджет онлайн-записи будет соответствовать цветовому решению вашего сайта/брендбука, так как основной цвет и дополнительный цвет навигации настраиваемые. Клиент, заходя в виджет, будет попадать на мини-сайт с вашим логотипом. 

Брендирование виджета

Онлайн-запись UNIVERSE-CRM

CRM позволяет настраивать порядок шагов записи по вашему усмотрению:

Порядок шагов

Онлайн-запись UNIVERSE-CRM

В форме онлайн-записи будут отображены фото ваших сотрудников, по всем услугам клиент сможет найти описание, длительность и цены, а запись возможно будет оформить только по тем дням, по которым мастер добавлен в рабочий график.

Процесс записи

После оформления записи, клиент может добавить напоминание в свой Google-календарь, iCalendar, а также получит уведомление на электронную почту о подтверждении записи. Также ваш администратор и специалисты будут уведомлены о совершенной записи.   После получения услуги клиент сможет зайти в свой личный кабинет и оставить отзыв, также прочитать отзывы других клиентов и посмотреть свои прошедшие и будущие визиты.

Напоминания и отзывы

Вы можете создавать неограниченное количество виджетов, размещать их в социальных сетях, на сайте или же просто отправлять клиенту ссылку на онлайн-запись. Программа будет фиксировать источник записи и выдавать сквозную аналитику для определения эффективности ваших рекламных активностей и социальных сетей.

Источник записи

Онлайн-запись UNIVERSE-CRM

Инструмент онлайн-записи интегрируются с Яндекс-, Google-, Facebook-аккаунтами для получения WEB-аналитики.

Интеграция с системами аналитики

Онлайн-запись UNIVERSE-CRM